Ярослав: ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг дополнительного образования взрослых
Редакция от 12 сентября 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мороза Ярослава Олеговича, ИНН 410120068865, ОГРНИП 314410129300031, именуемого далее «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг дополнительного образования взрослых на условиях настоящей Оферты.
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полная или частичная оплата выбранной Программы означает полный и безоговорочный акцепт Оферты. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю либо подтверждения платежа платежным сервисом.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.2. Обучающийся — физическое лицо, которое непосредственно осваивает Программу. Если Заказчик и Обучающийся не совпадают, Заказчик обеспечивает ознакомление Обучающегося с условиями Оферты в относящейся к нему части.
1.3. Программа — дополнительная общеразвивающая программа для взрослых «Переговоры и продажи», содержание, формат, срок и стоимость которой определены настоящей Офертой и страницей оплаты. Маркетинговое название продукта — «Продажи и переговоры: система ведения сделки и принятия решений».
1.4. Образовательные услуги — индивидуальные и при необходимости групповые дистанционные учебные занятия, практические задания, ролевые тренировки, разборы учебных и практических ситуаций, обратная связь, методические материалы и иные формы учебной работы, предусмотренные Программой.
1.5. Материалы — учебные тексты, записи, презентации, таблицы, шаблоны, упражнения, задания, модели переговоров и иные методические материалы, созданные Исполнителем или используемые им на законных основаниях.
1.6. Дата начала обучения — дата первого учебного занятия либо дата, письменно согласованная Сторонами в электронном канале связи. Предоставление ссылки, доступа к группе или Материалам само по себе Датой начала обучения не является, если Стороны прямо не согласовали иное.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется лично оказать Обучающемуся услуги дополнительного образования взрослых по Программе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Основной продукт: «Дополнительное образование взрослых по программе „Переговоры и продажи“, индивидуальный формат, 90 дней». Маркетинговое название продукта — «Продажи и переговоры: система ведения сделки и принятия решений». Маркетинговое название не изменяет правовую квалификацию услуги по настоящей Оферте.
2.3. Программа направлена на освоение и развитие навыков подготовки и ведения переговоров, выявления потребностей, аргументации ценности, работы с возражениями, фиксации следующего шага, анализа переговорных ситуаций, использования цифровых и ИИ-инструментов в учебных целях и самостоятельного применения изученных подходов в практике Обучающегося.
2.4. Обучение проводится дистанционно с использованием сети Интернет, видеосвязи, электронной почты, MAX и иных согласованных каналов связи. Исполнитель вправе заменить используемый сервис на функционально аналогичный, уведомив Заказчика.
2.5. Образовательные услуги по Программе оказывает лично Исполнитель. Третьи лица могут привлекаться только к техническим, организационным и административным задачам и не проводят учебные занятия, не проверяют результаты освоения Программы и не заменяют Исполнителя в качестве преподавателя.
2.6. Программа не предусматривает итоговую аттестацию и выдачу документа об образовании или о квалификации.
2.7. В рамках настоящей Оферты Исполнитель не принимает решений за Заказчика, не оказывает услуги по разработке или внедрению ИИ-решений, автоматизации, настройке рекламы, созданию воронок, аудиту бизнеса или иному выполнению работ за Заказчика. Такие услуги, если они требуются, оформляются отдельным договором или отдельным заказом и не входят в стоимость Программы.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Срок освоения Программы составляет 90 календарных дней с Даты начала обучения. Индивидуальный календарь учебных занятий и порядок обмена заданиями согласуются Сторонами с учетом фактического формата обучения.
3.2. Программа включает следующие учебные части:
1. Учебная диагностика исходной ситуации и постановка образовательных целей.
Анализ исходных навыков и типовых переговорных ситуаций, определение учебного маршрута.
Стоимость части — 60 000 рублей.
2. Построение переговорной модели.
Изучение диагностики потребностей, структуры разговора, аргументации, презентации решения, работы с возражениями и фиксации следующего шага.
Стоимость части — 80 000 рублей.
3. Практическая отработка.
Выполнение упражнений, ролевые тренировки, разбор обезличенных или предоставленных Обучающимся учебных кейсов, корректирующая обратная связь.
Стоимость части — 80 000 рублей.
4. Закрепление и учебное сопровождение.
Ответы на вопросы по изученному материалу, разбор результатов самостоятельной практики, дополнительные упражнения и обратная связь в период обучения.
Стоимость части — 80 000 рублей.
3.3. Полная стоимость Программы составляет 300 000 (Триста тысяч) рублей 00 копеек.
Если Стороны согласовали оплату частями, размер, сроки и условия платежей фиксируются на странице оплаты или в отдельном электронном соглашении. Это не изменяет общую стоимость и содержание Программы.
3.4. Учебные материалы, ссылки и доступ к закрытому каналу могут предоставляться после оплаты как организационная часть обучения. Предоставление такого доступа не означает полного оказания Программы и не заменяет учебные занятия, задания, практику и обратную связь.
3.5. Соответствующая учебная часть считается оказанной по мере ее фактического проведения: проведения предусмотренных ею занятий и иной учебной работы, предоставления предусмотренной обратной связи либо поддержания Исполнителем готовности к согласованной учебной работе в период, когда Обучающийся не воспользовался доступной ему возможностью участвовать.
Факт оказания может подтверждаться расписанием, перепиской, записями занятий, переданными заданиями и Материалами, сообщениями в согласованных каналах связи и иными обычными для дистанционного обучения доказательствами.
3.6. Заказчик вправе направить мотивированные замечания к объему или качеству конкретной учебной части в течение 5 рабочих дней после ее завершения. Отсутствие замечаний само по себе не лишает Заказчика прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан лично проводить обучение добросовестно, предоставлять предусмотренные Программой Материалы и обратную связь, информировать о существенных изменениях расписания и соблюдать конфиденциальность полученной от Заказчика информации в пределах, установленных законом и Офертой.
4.2. Исполнитель вправе определять методику обучения, предлагать задания и практические форматы, запрашивать информацию, необходимую для обучения, и приостанавливать обучение при существенном нарушении Заказчиком условий Оферты до устранения нарушения, если это не противоречит законодательству.
4.3. Заказчик обязан своевременно оплачивать Программу, обеспечивать техническую возможность участия в дистанционных занятиях, предоставлять достоверные сведения, необходимые для обучения, и уважительно взаимодействовать с Исполнителем и другими участниками обучения.
4.4. Передавая записи переговоров, переписку, документы или иные материалы, содержащие сведения о третьих лицах, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для передачи таких материалов Исполнителю в целях обучения. Заказчик самостоятельно отвечает за законность получения и передачи этих материалов.
4.5. Обучающийся самостоятельно определяет, применять ли изученные подходы в личной, профессиональной или предпринимательской деятельности. Исполнитель не гарантирует конкретный размер дохода, выручки, прибыли, количества клиентов, сделок, конверсии или иной коммерческий результат. Примеры результатов других лиц являются иллюстрацией отдельных случаев, а не обещанием результата.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
[12.09.2026 12:07] Ярослав: Заявление об отказе направляется на e-mail yar-moroz@ya.ru или через согласованный электронный канал связи, позволяющий установить отправителя.
5.2. При прекращении Договора Исполнитель рассчитывает сумму, подлежащую возврату, исходя из оплаченной суммы, объема фактически оказанных к дате получения заявления Образовательных услуг и фактически понесенных, документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора, в той мере, в которой такой расчет допускается законодательством.
5.3. Для расчета объема фактически оказанных услуг учитываются проведенные учебные занятия, предоставленные задания и обратная связь, фактически пройденные части Программы и период учебного сопровождения.
Стоимость учебных частей по пункту 3.2 используется для определения стоимости полностью оказанных частей; частично оказанная часть определяется пропорционально фактически оказанному объему учебной работы.
Данное правило не ограничивает права Заказчика, если к его отношениям с Исполнителем применяется законодательство о защите прав потребителей.
5.4. Исполнитель не устанавливает штраф или неустойку исключительно за реализацию Заказчиком права на отказ от Договора.
Если услуги оказаны полностью до получения заявления об отказе, возврат за полностью оказанные услуги не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
5.5. Если оплата производилась с использованием кредита, рассрочки или сервиса оплаты частями третьего лица, возврат осуществляется с учетом правил соответствующей финансовой или платежной организации. Возврат Исполнителем не прекращает обязательства Заказчика перед такой организацией, если это не предусмотрено ее договором с Заказчиком.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.
Заказчику предоставляется простое неисключительное право использовать Материалы для личных и внутренних профессиональных задач без права продажи, публикации, передачи доступа третьим лицам или создания на основе прямого копирования коммерческих обучающих продуктов.
6.2. Исполнитель не публикует имя Заказчика, записи занятий, переписку, изображение, отзыв или результаты обучения в качестве публичного кейса без самостоятельного законного основания или отдельного согласия.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для заключения и исполнения Договора, проведения платежей, организации обучения и исполнения обязанностей, установленных законодательством.
Порядок обработки определяется Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
7.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей Оферты в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является отдельным согласием на обработку персональных данных.
7.3. Акцепт Оферты не является согласием на рекламные рассылки. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется, отдельного согласия.
7.4. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не отвечает за временную недоступность сторонних сервисов связи по причинам, находящимся вне его разумного контроля, при условии принятия разумных мер для продолжения обучения или согласования иного канала связи.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта действует с момента публикации до ее отзыва Исполнителем.
Новая редакция применяется к договорам, заключенным после ее публикации; к заключенному договору применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта, если Стороны не согласовали иное.
8.2. Споры Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и письменной претензии.
Претензии Исполнителю направляются на yar-moroz@ya.ru.
Права Заказчика, являющегося потребителем, в том числе правила подсудности, не могут быть ограничены Офертой по сравнению с законом.
8.3. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мороз Ярослав Олегович
ИНН: 410120068865
ОГРНИП: 314410129300031
Высшее образование: специалист, информатик-экономист по специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Общий педагогический стаж: 0 лет.
Стаж индивидуальной педагогической деятельности: 0 лет.
E-mail: yar-moroz@ya.ru